सेफ्टीविंग के साथ दावा करने का मेरा अनुभव

बैंकॉक की मेरी सबसे हालिया यात्रा के दौरान एक सुबह मैंने खुद को एक बेहद अजीब लक्षण के साथ पाया: आंखों में जलन का दर्द। यह सोचकर कि यह सिर्फ किसी प्रकार का सीरम या क्रीम है जो किसी तरह अंदर चला गया है, मैं इसे धोने की कोशिश करता रहा और सर्वोत्तम की आशा करता रहा।

लेकिन सर्वश्रेष्ठ की आशा करना वास्तव में काम नहीं आया... चाहे मैंने कितनी भी आई ड्रॉप्स का इस्तेमाल किया हो या अस्थायी आई वॉश किया हो, दर्द बढ़ता ही गया। पास के ऑप्टोमेट्रिस्ट द्वारा सिफारिश किए जाने के बाद कि हम शहर के रूटनिन आई अस्पताल में जाएँ, हम एक बोल्ट में बैठे और अप्रत्याशित रूप से मेरे सेफ्टीविंग यात्रा बीमा का परीक्षण किया।

निजी स्वास्थ्य सुविधाएं  थाईलैंड में अच्छे हैं  (दुर्भाग्य से, दूसरी ओर सार्वजनिक वाले काफी मिश्रित बैग हैं) और यह विशेष नेत्र अस्पताल कोई अपवाद नहीं था। चेक-इन से लेकर उपचार कक्ष तक सब कुछ सावधानीपूर्वक व्यवस्थित किया गया था और जल्द ही मैंने कुछ एक्स-रे के साथ-साथ अपनी आंखों की पूरी जांच कराई, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई गहरी समस्या तो नहीं है।

सौभाग्य से सुपर-फ्रेंडली नेत्र रोग विशेषज्ञ ने जलन के अलावा सभी को खारिज कर दिया और मुझे सीधे सफाई स्टेशन पर भेज दिया, जहां मेरी दाहिनी आंख को ठीक से नहलाया गया और फिर मुझे प्रिस्क्रिप्शन-स्ट्रेंथ ड्रॉप्स के साथ अपने रास्ते पर भेज दिया गया।

और यह साथी साहसी इसीलिए आप हैं  हमेशा यात्रा बीमा के साथ यात्रा करना चाहते हैं. मैं सेफ्टी विंग का उपयोग करता हूं और हालांकि मुझे अग्रिम भुगतान 0 से अधिक करना पड़ा, लेकिन दावा करने के एक महीने से भी कम समय में मुझे जल्द ही प्रत्येक प्रतिशत सीधे मेरे बैंक खाते में वापस कर दिया गया। मैंने पहली बार 2019 में सेफ्टीविंग का उपयोग किया था और आपके भविष्य के किसी भी साहसिक कार्य के लिए मैं उनसे अधिक की अनुशंसा नहीं कर सकता।

दावा कैसे करें

अपनी विचित्र नेत्र संबंधी समस्या को ठीक करने के अगले दिन मैं ऑनलाइन गया और दावा प्रक्रिया शुरू की। यहां मुख्य बात यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास आपके प्रदाता से आपके सभी दस्तावेज हैं और दोबारा जांच लें कि उन्होंने सभी विवरण सही ढंग से नोट किए हैं। 

मेरे लिए इसमें मेरे लक्षणों की पूरी जानकारी और उपचार की तारीखें और समय शामिल थे। मैंने नेत्र अस्पताल से अपनी भुगतान रसीद और उन नोट्स की एक प्रति भी जमा की जो डॉक्टर ने मुझे सुपर-स्ट्रेंथ आई ड्रॉप के लिए जारी किए गए नुस्खे के साथ प्रदान किए थे। अच्छे उपाय के लिए मैंने एक स्क्रीनशॉट भी संलग्न किया है जिसमें दिखाया गया है कि भुगतान वास्तव में मेरे बैंक खाते से काटा गया था। 

रिफंड प्राप्त करने में केवल तीन सप्ताह का समय लगा जो कि काफी प्रभावशाली है और मैं अभी भी ऐसा कर रहा था थाईलैंड में बैकपैकिंग जब पैसा आया. कुछ साल पहले मुझे वैकल्पिक बीमा कंपनी से रिफंड पाने में लगभग 3 महीने लग गए थे।  यद्यपि सेफ्टीविंग टीम द्वारा आपसे अधिक जानकारी मांगी जा सकती है, लेकिन जब मैंने पहली बार दावा प्रस्तुत किया था, तब मैंने यथासंभव अधिक से अधिक दस्तावेज अपलोड करने का श्रेय मुझे नहीं दिया था। आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि सभी मेडिकल रिकॉर्ड पर आपका पूरा नाम और जन्मतिथि छपी हो ताकि यह साबित हो सके कि आपने किसी और की नकल नहीं की है!!

सामंथा के अंतिम विचार

संक्षेप में, कृपया याद रखें कि जब आप सड़क पर हों तो आपको मेरी आंख की खराबी जैसी गैर-आपातकालीन समस्याओं के लिए अग्रिम भुगतान करने के लिए यथासंभव तैयार रहने की आवश्यकता है। लेकिन निश्चिंत रहें कि सेफ्टीविंग के साथ रिफंड प्रक्रिया तेज है! इसका मतलब है वे अप्रत्याशित और परेशान करने वाले क्षण विदेशी अस्पतालों में बिताया जब आप SafetyWing चुनते हैं तो आपके बैंक खाते में बहुत अधिक समय तक कोई गड़बड़ी नहीं होगी

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